Aviso de privacidad – Plataforma Centro Oncológico AUNA
PEOPL HEALTH S.A.P.I. de C.V. («nosotros»), con domicilio en Reforma 300, Piso 17, Oficina 1701, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, opera la plataforma del Centro Oncológico AUNA para el personal médico, administrativo y los consultorios autorizados. Este aviso explica qué datos tratamos, para qué y cómo usamos los permisos de Google.
1. Usuarios y datos que tratamos
La plataforma es de acceso restringido para personal acreditado por la clínica. Tratamos:
- Datos de la cuenta del usuario: nombre, correo y el identificador de la cuenta de Google o Microsoft con la que entra.
- Datos de pacientes: datos de identificación, clínicos y administrativos que el personal registra para su atención, cotizaciones y trámites con aseguradoras. Los tratamos por cuenta de la clínica y solo para esos fines.
2. Uso de los permisos de Google
Al entrar con Google, y solo con su autorización, la plataforma usa estos permisos:
- Google Drive y Hojas de cálculo: leer, crear y actualizar las hojas y carpetas que la clínica designa para cotizaciones y documentos de pacientes.
- Gmail: enviar desde la cuenta del usuario los correos que él prepara en la plataforma (cotizaciones, informes a aseguradoras) y leer los correos de respuesta a esos envíos, para mostrarlos en la plataforma.
- Google Calendar: leer y registrar las citas de la agenda de la clínica.
No usamos estos permisos para nada ajeno a esas funciones.
Inteligencia artificial: para extraer los datos de un documento (por ejemplo, un informe médico o una solicitud), la plataforma lo procesa con servicios de IA de terceros que actúan como proveedores nuestros. La información obtenida por las API de Google no se usa para desarrollar, entrenar ni mejorar modelos de IA o aprendizaje automático, ni se vende o transfiere para otros fines.
Revisión humana: nadie de nuestro equipo lee su información de Google salvo con su permiso expreso para soporte, cuando sea necesario por seguridad, o para cumplir la ley.
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se apegan a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
3. Con quién se comparte
No vendemos, rentamos ni usamos datos para publicidad. Solo se comparten con la clínica, los consultorios correspondientes, las aseguradoras del trámite y nuestros proveedores de alojamiento, almacenamiento, mensajería e IA, todos bajo obligaciones de confidencialidad.
4. Seguridad, conservación y eliminación
Los datos viajan cifrados (TLS/HTTPS) y se guardan en servicios que los cifran en reposo. El acceso está limitado por rol.
Revocación: puede quitar el acceso de la plataforma a su cuenta de Google en cualquier momento desde la configuración de seguridad de su cuenta de Google. Desde ese momento el permiso deja de funcionar.
Eliminación: borramos los permisos guardados al detectar que fueron revocados, al dar de baja al usuario o cuando lo solicite. Los registros clínicos y administrativos se conservan el tiempo que exigen la atención del paciente y la ley. Para solicitar la eliminación, escriba a contacto@peopl.health.
5. Derechos y contacto
Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), o para dudas sobre este aviso, escriba a contacto@peopl.health.
Última actualización: 20 de octubre de 2026.